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外卖平台频被约谈 平台监管仍存盲区
来源:编辑整理 时间:2019-03-15 责任编辑:湖经编辑 分享:

    近日,北京市市场监督管理局约谈了美团点评、饿了么、到家美食会、美餐网、锦食送等5家网络订餐平台企业,并向其通报了此前的网络订餐专项治理工作开展情况。据悉,该部门共筛查出问题并整改入网餐饮经营单位3.5万户次,对违法事实清楚、问题严重的餐饮经营单位及网络订餐平台共立案查处2100余件。
外卖平台被约谈已经不是什么新鲜事了。早在去年9月,国家市场监管总局就曾针对网络订餐食品安全问题约谈饿了么、美团等平台。会上,市场监管总局也提出了多项要求,包括完成其分支机构备案情况的自查自纠、完成对所有入网餐饮服务提供者的现场及证件核查、加强配送人员从业管理和食品安全知识培训、严格履行记录义务、及时处理消费者投诉等。
外卖平台频被约谈暴露的其实是外卖行业乱象丛生的特点。一直以来,关于外卖行业的负面消息层出不穷。线上高大上线下黑作坊、送餐员交通违法、外卖平台存山寨店铺、外卖送餐纠纷、外卖使用劣质料理包、商家无证上线、商家超范围经营等负面报道不仅损害了消费者的权益,还对行业的形象造成了损害。

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